Tin tức

Điều hoà daikin tự động bật tắt có được bảo hành không?

Điều hoà daikin tự động bật tắt có được bảo hành không? Để biết rõ vấn đề này bạn phải xem chế độ bảo hành của Daikin. Dưới bài viết này chúng tôi sẽ nói rõ về chế độ bảo hành của hãng Daikin.

Nếu bạn muốn biết chi tiết có được bảo hành ngay đầu bài viết thì chúng tôi có thể nói trực tiếp cho bạn là có thể bảo hành. Nhưng trừ những trường hợp do người dùng vô tình làm hỏng thì sẽ không được bảo hành.. Để biết chi tiết có được bảo hành không bạn vui lòng gọi ngay cho Kỹ Thuật Daikin qua hotline: 024.3999.6777 - 08.1800.6777 để được trả lời giải đáp ngay cho bạn. cảm ơn quý khách.

Các chính sách bảo hành của Trung Tâm Kỹ Thuật Daikin

Thời hạn bảo hành

Miễn phí xử lý một lần duy nhất trong vòng hai (02) năm kể từ ngày bắt đầu tính thời gian bảo hành theo Điều 2.1 đối với trường hợp côn trùng xâm nhập vào sản phẩm gây hư hỏng bo mạch điện tử, áp dụng cho các kiểu máy theo danh sách đính kèm được bán và kích hoạt bảo hành từ ngày 01/04/2022 trờ về sau. Bắt đầu áp dụng chính sách này từ ngày 01/04/2022.

Bảo hành cho linh kiện dàn trao đổi nhiệt vi ống Microchannel trong vòng hai (02) năm kể từ ngày bắt đầu tính thời gian bảo hành theo Điều 2.1 đối với các kiểu máy theo danh sách đính kèm được bán và kích hoạt bảo hành từ ngày 01/04/2022 trờ về sau, nếu như không thuộc các trường hợp bị từ chối bảo hành theo Điều 4. Bắt đầu áp dụng chính sách này từ ngày 01/04/2022.

Linh kiện máy nén ban đầu trong sản phẩm điều hoà không khí VRV, Packaged, Sky Air, Room Air, Multi sẽ được bảo hành năm (05) năm kể từ ngày bắt đầu tính thời gian bảo hành. Riêng đối với các sản phẩm Packaged giải nhiệt nước dùng gas R410A, linh kiện máy nén ban đầu trong sản phẩm sẽ được bảo hành một (01) năm.

bảo hành điều hòa daikin

Điều kiện bảo hành hợp lệ

Việc bảo hành không bao gồm việc đổi máy mới mà Daikin Vietnam chỉ tiến hành sửa chữa hoặc thay mới những linh kiện bị hư hỏng. Sản phẩm sẽ được bảo hành nếu thỏa mãn đầy đủ các điều kiện sau:

• Sản phẩm còn trong hạn bảo hành theo Điều 2 tại thời điểm khách hàng yêu cầu.

• Các khuyết tật hoặc hư hỏng do chất lượng linh kiện hay lỗi kỹ thuật trong quy trình sản xuất.

• Sản phẩm phải còn nguyên dạng, nhãn sản phẩm, kiểu sản phẩm, số sê ri (S/N).

• Sản phẩm không thuộc trường hợp bị từ chối bảo hành theo Điều 4

Không thuộc phạm vi bảo hành

Bảo hành sẽ không có hiệu lực nếu có một trong những điều kiện dưới đây.

• Sản phẩm hết hạn bảo hành.

• Các khuyết tật hoặc hư hỏng là do việc tùy ý sử dụng bất kỳ phụ tùng nào khác ngoài phụ tùng chính hãng của Daikin để sửa chữa, thay thế cho sản phẩm.

• Sản phẩm đã được sửa chữa hoặc thay thế linh kiện không phải bởi kỹ thuật viên của Trung Tâm Dịch vụ Daikin hoặc Đối tác dịch vụ uỷ quyền của Daikin.

• Các khuyết tật hoặc hư hỏng là do sửa đổi hoặc thay đổi sản phẩm trong thiết kế hoặc chức năng nguyên bản của sản phẩm Daikin mà không có sự xác nhận của Nhà sản xuất.

• Các khuyết tật hoặc hư hỏng là do tai nạn, lũ lụt, hoả hoạn, thiên tai, sét đánh hoặc côn trùng, bò sát, hay vật lạ xâm nhập vào sản phẩm.

• Các khuyết tật hoặc hư hỏng do sản phẩm được lắp đặt, bảo trì, vận hành hoặc sử dụng không tuân thủ đúng tài liệu hướng dẫn của Nhà sản xuất.

• Các khuyết tật hoặc hư hỏng do sản phẩm bị dùng sai điện thế chỉ định, hoặc là nguồn điện sử dụng cho sản phẩm tăng hay giảm đột biến, hoặc có các sự cố khác trong việc cung ứng điện.

• Sản phẩm được nhập khẩu từ nước ngoài và không được phân phối bởi Công ty Cổ phần Daikin Air Conditioning (Vietnam).

Quy trình bảo hành lỗi Điều hoà daikin tự động bật tắt

B1: Nhận thông báo bảo hành của khách hàng qua Hotline: 024.3999.6777 - 08.1800.6777

B2: Kiểm tra thông tin khách hàng trên phần mềm để xác nhận chính xác thông tin.

B3: Thông báo cho nhân viên xếp lịch bảo hành, sau đó lên lịch hẹn và xác nhận lịch hẹn đến khách hàng.

B4: Bảo hành, khi nhân viên bảo hành của chúng tôi có mặt tại vị trí bảo hành, chúng tôi sẽ tuân thủ các bước làm việc sau:

– Kiểm tra Phiếu giao hàng và Phiếu bảo hành của sản phẩm có tại chỗ khách hàng để đảm bảo đúng sản phẩm yêu cầu bảo hành.

– Kiểm tra tem niêm phong sản phẩm xem có còn nguyên vẹn hay đã bị tháo dỡ không đúng quy định.

– Kiểm tra sơ bộ sản phẩm xem có tác động nào từ bên ngoài hay sai xót trong quá trình sử dụng khiến máy bị trục trặc.

– Trao đổi với khách hàng để có thêm thông tin về sản phẩm trong quá trình sử dụng.

– Nếu xác định lỗi do lắp đặt, nhân viên bảo hành phải thực hiện khắc phục 100% khối lượng công việc ngay tại chỗ và khách hàng tuyệt đối không phải trả bất kỳ một chi phí nào, kể cả chi phí nạp gas (môi chất lạnh) cho sản phẩm.

– Nếu kiểm tra xác định lỗi do quá trình sản xuất thì nhân viên bảo hành có trách nhiệm lập biên bản bảo hành và báo lại cho đơn vị bảo hành cấp trên để xử lý, khắc phục ngay các lỗi này.

Điều hoà daikin tự động bật tắt - Liên hệ Trung Tâm Bảo Hành Daikin

Bạn đang có nhu cầu cần bảo hành Điều hoà daikin tự động bật tắt? Hãy liên hệ với chúng tôi để được phục vụ tận tình bởi đội ngũ kỹ thuật viên dày dặn kinh nghiệm, chuyên môn cao, tác phong làm việc có trách nhiệm.

Đội ngũ nhân viên sẽ có mặt nhanh chóng sau 30 phút để hỗ trợ sửa chữa tất cả các vấn đề về điều hòa Daikin cho quý khách. Chúng tôi đảm bảo khắc phục được mọi sự cố với chi phí tối ưu nhất. Phương châm làm việc của Trung Tâm Bảo Hành Daikin là luôn đặt chất lượng, uy tín lên hàng đầu. Đơn vị đảm bảo 100% linh kiện thay thế chính hãng, giá thành rẻ, dịch vụ tuyệt vời.

Quý khách hàng vui lòng liên hệ bảo hành theo thông tin sau: